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2022.02.04

ハウスクリーニングの費用相場とおすすめのサービス5選!

空き家を売却する際、物件の汚れの少なさや美しさは買主に良い印象を与え、購入の決め手となるケースも少なくありません。

そのため、空き家の売却をお考えの方の中にはハウスクリーニングを検討中の方も多いのではないでしょうか?

そこで今回は、ハウスクリーニングの基礎知識や費用相場、業者選びと節約のコツ、おすすめのハウスクリーニングなど、知って得する情報を分かりやすく解説します。

ハウスクリーニングの基礎知識と費用相場(基本編)

ハウスクリーニングの基礎知識と費用相場(基本編)

ハウスクリーニングを適切に活用し、よりお得なサービスを選ぶためには、正しい基礎知識を備えておくことが大切です。

そこでまずは、ハウスクリーニングの基礎知識と気になる費用相場に関する情報をご紹介します。

ハウスクリーニングとは

ハウスクリーニングとは、分かりやすく言えば「家のあらゆる箇所を清掃のプロが掃除してくれるサービス」です。

・フローリングの掃除
・エアコンの掃除
・レンジフード掃除
・水回りの掃除

などなど、普段はなかなか手入れの難しい部分も含め、丸ごときれいにしてくれるのがハウスクリーニングの特徴です。

もちろん単に普通の清掃を行うだけではなく、例えばフローリングならこびりついた汚れやシミの除去といった清掃からワックスがけまでを行ったり、水廻りでは水アカやカビ、せっけんカスの除去をしてくれたりと、素人には難しい作業も対応可能です。

ハウスクリーニングを利用するメリット

ハウスクリーニングを利用する主なメリットを以下にまとめました。

・自分で掃除するより短時間で効率的に作業が完了する
・自分では掃除が難しい箇所(エアコンやシミ取りなど)も含めて徹底的にきれいにできる
・部屋のにおい除去も可能
・自分で掃除した際の失敗のリスクを抑えられる

ハウスクリーニングでは、掃除のプロが専用の機械や道具、洗剤などを用いて作業にあたるため、自分で掃除する場合と比べてスピーディかつ質の高い仕上がりに期待できます。

仮に自分で対応した場合、機械選びや洗剤選びで失敗してしまったり、誤った作業により事態が深刻化したりするリスクも十分に考えられますが、ハウスクリーニングならそうしたリスクも大幅に抑えられるでしょう。

ハウスクリーニングの費用相場

ハウスクリーニングの費用相場

さまざまな業者の費用を調査し、ハウスクリーニングの費用相場を算出しました。

なお、ハウスクリーニングの費用は「居住中」「空室」で異なるケースが多いため、それぞれの費用の違いも合わせてご紹介します。

【間取り別】ハウスクリーニングの費用相場

仮に住居を丸ごとハウスクリーニングできれいにする場合でも、当然ながら部屋数が多いほど料金は高くなります。

そこでまずは、間取り別の費用相場を居住者がいる場合と空室の場合に分けてご紹介します。

間取り入居中空室
1R・1K1.5万円~4.5万円1.4万円~3万円
1DK・2K2.2万円~5.5万円1.8万円~4.5万円
1LDK・2DK2.5万円~7万円2.3万円~6万円
2LDK・3DK4万円~9万円2.8万円~7万円
3LDK・4DK6万円~10万円4万円~8万円
4LDK・5DK6.5万円~12万円5万円~10万円

ハウスクリーニングの料金は間取りだけでなく、部屋の広さ、汚れ具合、入居者の有無によって変動するため上記はあくまで目安です。

ちなみに入居者がいる場合は室内の家具や荷物が作業の妨げとなりやすいため、空室と比べて料金が2~3割増しになるケースが多くなります。

【場所別】ハウスクリーニングの費用相場

次は、清掃する場所別のハウスクリーニングの費用相場です。

場所費用相場
キッチン1.2万円~2万円
レンジフード(換気扇)7,000円~1.7万円
浴室1.2万円~1.8万円
トイレ6,000円~9,000円
水廻りセット3点セット:2.1万円~4万円、5点セット:3.5万円~7.5万円
フローリング(ワックスがけ含む)8,000円~1.5万円/6畳
エアコン8,000円~1.8万円

場所を指定して依頼する場合は作業箇所が多いほど料金が高くなりますが、「キッチン+洗面台+浴室」といった複数箇所がセットになったパックを利用すれば、単品で依頼するより料金を抑えやすくなります。

また、汚れがひどい場合や特殊な機械を使用する必要がある場合などは追加料金が発生する可能性もありますので、あらかじめ留意しておきましょう。

ハウスクリーニング選びと節約のコツを解説(応用編)

世の中にはさまざまなハウスクリーニング業者が存在していますが、業者ごとに料金が異なるのはもちろん、作業の質や対応の良し悪しも千差万別です。

そこでここからは、「ハウスクリーニング業者の選び方」と「なるべく費用を抑えるための節約のコツ」をそれぞれ解説します。

ハウスクリーニング業者の選び方

ハウスクリーニング業者を選ぶ際に押さえておきたい以下6つのポイントをそれぞれ解説します。

・対応エリア
・提供サービスの範囲
・見積もりが明瞭であるか
・顧客対応の良し悪し
・実績や評判
・損害賠償補償の有無

①:対応エリア

ハウスクリーニングでは現場にスタッフが出向いて清掃にあたる必要があるため、業者によって対応エリアが限定されている場合がほとんどです。

対応エリア外の場合は、そもそもサービスを受けられない可能性が高いだけでなく、仮に対応可能であったとしても高額な出張料金が加算されるケースもあるため注意が必要です。

②:提供サービスの範囲

同じハウスクリーニングでも、業者によって「何を、どこまでできるか?」は異なるため、依頼前に提供サービスの範囲を確認しておくことは大切です。

また、特に気を付けたいのは「基本料金にどのようなサービスが含まれているか」です。業者によっては、特定の作業・提供サービスをオプションとして設定している場合があり、「いざ清掃をお願いしてみると予想以上に費用がかさんでしまった…」などという事態が起こることも珍しくありません。

そのため、基本料金に含まれる提供サービスの内容を確認するとともに、追加対応が発生した際のオプション料金についても合わせて確認しておきましょう。

③:見積もりが明瞭であるか

前述のとおり、ハウスクリーニングでは間取りや広さ、作業箇所の汚れ具合などによって料金が変動する性質を持っています。

実際にどの程度料金がかかるのかはケースバイケースであり、予想外の出費を避けるには事前に見積もりを提出してもらうのが安心です。

ちなみに、見積もりについては「費用ごとの内訳」「追加料金の有無」など、なるべく分かりやすい見積もりを発行してくれる業者が良いでしょう。

あまりに不明瞭な見積もりを出す業者の場合、作業後に想定外の金額を請求される可能性もありますので注意が必要です。

④:顧客対応の良し悪し

依頼前の問い合わせ電話対応やメール対応が雑な業者はおすすめできません。

最初の顧客対応ですら親身に対応できない業者は、清掃作業自体も雑になってしまうリスクが高いからです。

ハウスクリーニングを利用する目的は、プロの手により物件の隅々まできれいにしてもらうことですから、やはり顧客対応が雑な業者に丁寧な作業を期待できるとはいえないでしょう。

また、対応が丁寧な業者であれば顧客のさまざまな要望にも柔軟に対応してくれる期待が持てるため、初回問い合わせ時などに対応の良し悪しをチェックするよう心がけましょう。

⑤:実績や評判

業者選びで失敗しないためには、各社の実績や利用者からの評判というのが非常に大きな判断材料となります。

実績豊富な会社は、多種多様な顧客の要望や現場経験から高いノウハウ・柔軟な対応力を備えている可能性が高いですし、サービスの良し悪しを判断するには実際にその業者を利用した顧客の声を参考にするのが一番です。

評判をチェックする際は、作業の質・コストパフォーマンス・トラブル発生時の対応・サポート面など、総合的にどのような評価を受けているかチェックすることで、相性の良い業者を絞り込みやすくなるでしょう。

⑥:損害賠償補償の有無

ハウスクリーニングは、依頼者の家の中で作業するため、十分に配慮していても物が壊れたり傷ついたりするような事故が起こる可能性はゼロではありません。

しかしながら、賠償責任保険・損害保険に加入してる業者であれば、万が一のトラブル(作業中の事故)が発生した場合でも補償を受けることができます。

逆にこれらの保険に加入していない業者を選んでしまった場合は、作業中の事故が発生しても、損失を依頼者本人が負わなければならない可能性があるため注意が必要です。

ハウスクリーニング業者を選ぶ際は、賠償責任保険・損害保険の加入の有無、さらには補償がどの程度適用されるかまで確認しておきましょう。

なるべく費用を抑えるための節約のコツ

ここからは「費用面」に絞り込んで、ハウスクリーニングの費用をなるべく抑えるための節約のコツを解説します。

自分でできる箇所は自分で掃除する

ハウスクリーニングは、依頼する箇所や作業内容が増えるほど費用がかさむため、自分でできそうな部分をあらかじめ掃除しておくことで費用を抑えられます。

最近では、市販されている掃除関連のグッズや洗剤なども非常に充実していますので、工夫次第では予想以上に自分の力できれいにできるかもしれません。

セットプランを活用する

多くのハウスクリーニング業者は、「水廻りセット」「レンジフード+キッチン」といった具合にさまざまなセットプランを用意しています。

こうしたセットプランは、それぞれの箇所を個別に依頼するより割安となっているケースが多いため、うまく活用することでトータルコストを抑えられます。

小規模の業者を利用する

ハウスクリーニングの料金は、大手の業者より個人事業主をはじめとした小規模な業者のほうが割安に設定されていることがあります。

特にハウスクリーニングの場合、運営自体は大手の業者でも実際に作業するのは提携先の小規模な業者であるケースも多いため、必ずしも「大手がお得、安心」とは限りません。

むしろ、大手の業者と提携している小規模な業者は加盟定数料などの中間手数料を支払っているため、大手に加盟していない小規模な業者は中間手数料がない分、料金を安く設定しやすいと考えることができます。

もちろん「小規模な業者のほうが安い」とは限らないため、近隣の業者に問い合わせて見積もりを出してもらうなど具体的な料金を確認してから判断しましょう。

閑散期なら料金がお得になることも

ハウスクリーニングはその性質上、特定の時期に依頼が集中する繁忙期とそうでない閑散期の差が大きい傾向にあります。

【ハウスクリーニングの主な繁忙期】

・12月:年末の大掃除シーズン
・3月~4月:年度の切り替わりの引越しシーズン
・6月~10月:夏場のエアコンクリーニング

こうした繁忙期以外の時期は顧客からの依頼が減少するため、価格交渉に応じてくれやすいだけでなく、業者によっては割引キャンペーンを行うところもあります。

また、繁忙期は依頼が殺到するため、希望する日時に対応できる業者を見つけるのに苦労することもありますが、閑散期なら日程の調整もききやすくなります。

ハウスクリーニングのおすすめ5選!

数あるハウスクリーニングの中から、特におすすめできる5つのサービスを厳選しました。

1.おそうじ本舗
2.ダスキンサービスマスター
3.カジタク
4.おそうじ革命
5.Bears

それぞれの料金やサービスの特徴、実績などを紹介しますので、相性の良い業者選びの参考にしてください。

おそうじ本舗

運営会社HITOWAライフパートナー株式会社
本社所在地東京都港区六本木1-4-5
アークヒルズ サウスタワー
対応エリア全国47都道府県
料金例(税込)エアコンクリーニング:12,100円~
キッチンクリーニングセット:16,500円~
風呂・浴室クリーニング:16,500円~
お引越し前・後 まるごとクリーニング:26,400円~(1K・1DK)
実績・日本テレビ「ZIP!」、NHK「あさイチ」などで紹介
・店舗数業界No.1(2021年9月調査時)
・依頼件数年間約27万件(2019年10月~2020年9月実績)

おそうじ本舗は、全国約1,500店舗・年間依頼件数約27万件と、業界トップクラスの店舗数と依頼実績を誇るサービスです。

提供するハウスクリーニング関連のサービスは、作業箇所を細かく指定して依頼できるだけでなく、「お引越し前・後 まるごとクリーニング」をはじめ、部屋全体の清掃を丸ごと依頼できるタイプのプランも用意。各種料金が分かりやすく記載されているとともに、オプションについても作業内容・料金が明示されているため、安心して依頼できます。

特徴①:業界トップクラスの店舗数

全国約1,500店舗を構えているため、幅広いエリアに対応できるだけでなく、繁忙期の依頼にもスムーズに対応しやすい特徴を持っています。

特徴②:LINEで簡単予約

LINEを使って、手軽に見積もりから予約までを依頼できます。

LINE内での手続きはチャットボットによる自動応答で24時間対応を受け付けているだけでなく、チャットボットによる応答が難しい場合は有人対応にも切り替えられるため安心です。

特徴③:特急便を用意

各種サービスごとに、依頼した翌日から3日以内にサービスを提供する「特急便」がオプションとして用意されています。

オプション料金も3,300円(税込)とお手頃に設定されているため、急ぎでハウスクリーニングを利用したい方におすすめです。

ダスキンサービスマスター

運営会社株式会社ダスキン
本社所在地大阪府吹田市豊津町1番33号
対応エリア47都道府県全てに店舗あり
料金例(税込)エアコンクリーニング:14,300円~
キッチンクリーニング:18,700円~
浴室クリーニング:19,800円~
お部屋の全てお掃除サービス:16,500円~
※(定期サービス (3LDK全室、1週間に1回の場合) の料金)
実績

ダスキンサービスマスターは、モップやマットのレンタルをはじめとしたダストコントロール事業で国内トップのシェアを誇る株式会社ダスキンが手掛けるハウスクリーニングサービスです。

ダスキンは、アメリカで家庭向けの掃除サービスを提供していたメリーメイド社と提携し、1989年に日本でいち早く家事代行サービスをスタートさせるなど、ハウスクリーニングの分野で豊富な経験を持っています。

これら豊富な経験の中で培った専門性の高さを活かし、スタンダードな清掃から専門的な作業に至るまで、対応可能な範囲が非常に広い点が大きな強みです。

特徴①:地域別に料金が異なる

ダスキンサービスマスターは、各種料金を都道府県別にそれぞれ設定しているのが大きな特徴です。そのため、エリアによっては他の地域よりお得にハウスクリーニングを依頼できるケースがあります。

特徴②:専門性の高いサービスが充実

特殊な機械を用いた「オゾン除菌・脱臭サービス」、2つの抗菌・抗ウイルス加工サービスを組み合わせた「室内抗菌加工サービス」、白木本来の美しさを蘇らせる「白木クリーニング」など、専門性の高いサービスが充実しています。

特徴③:空き家点検サービスを提供

定期的に空き家を訪問し、清掃、点検、通気・通水など空き家の維持・管理に役立つ「空家点検サービス」を提供しています。

カジタク

運営会社アクティア株式会社
本社所在地東京都中央区八丁堀4-3-3 ヒューリック新京橋ビル6階
対応エリア40都道府県
料金例(税込)エアコンクリーニング:13,200円~
キッチンクリーニング:14,850円~
風呂・浴室クリーニング:14,850円~
お引越し前・後お掃除サービス(空室クリーニング):22,000円~(1R・1K・1LDK)
実績・利用者アンケートで97%が満足と回答
・家事サービス累計販売数約120万件(グループ全体)

カジタクはイオングループに属するアクティア株式会社が提供するハウスクリーニングサービスです。花王や白洋舎などのクリーニング関連業界トップ企業と連携するだけでなく、専門的な技術・マナー研修を終了したプロのハウスクリーニング技術者が高品質なサービスを提供しています。

また、自社のアンケートでは、利用社のうち97%が満足と回答するなど、高い顧客満足度を達成しています。

特徴①:見積り不要の分かりやすい一律料金

一室丸ごと、住居丸ごとのハウスクリーニングなど一部サービスを除き、作業箇所を指定して依頼するサービスは、提供サービス別に基本料金・作業内容・時間の目安・オプション料金が明示されているため、見積もりなしで手軽に依頼できます。

特徴②:仕上がり満足保証付きで安心

ハウスクリーニングの仕上がりに満足いかなかった場合、実施から7日以内に無料で清掃を再度実施してくれる「満足保証」制度が用意されています。

※サービスの利用規約、補償規定に従っての対応

特徴③:WAON POINTの対象になる

ハウスクリーニングの各種サービスは、イオングループの共通ポイントサービスであるWAON POINTの対象となります。

・200円(税込)ごとに1WAON POINTが貯まる
・イオンカードや電子マネーWAONカードなどで貯めたWAON POINTとおまとめできる
・WAON POINTでの支払いに対応(一部をWAON POINT、残りを他の方法で支払うことも可能)

おそうじ革命

運営会社株式会社 KIREI produce
本社所在地東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル 7F
対応エリア35都道府県(エリア外でも対応可能な場合あり)
料金例(税込)エアコンクリーニング:9,980円~
キッチンクリーニング:16,500円~
浴室クリーニング:15,400円~
家まるごと掃除パック:90,750円~(25㎡未満一律料金)
実績・ハウスクリーニングコストパフォーマンス2年連続No,1(オリコン顧客満足度調査)
・清掃実績累計15万件以上

おそうじ革命は、2020年から2年連続でオリコンの顧客満足度調査にて「ハウスクリーニングコストパフォーマンスNo,1」に輝くなど、お手頃な料金が魅力的なサービスです。

価格の面だけでなく、累計15万件以上の清掃実績で培った技術力・ノウハウを活かした品質にも定評があります。

また、特徴的なサービスとして「お家全体の掃除機がけのみして欲しい」「庭掃除をお願いしたい」「来客前の掃除を手伝って欲しい」など、通常のメニューにはない要望にも柔軟に対応する「何でもわがまま定額」を提供しています。

特徴①:追加料金なしの固定料金制

各種料金は、消費税・出張費込みの金額となっており、追加費用がかからない固定料金制を採用しています。

また、仕上がりに満足がいかない場合に無料で再作業してくれる「仕上がり保証」が用意されているだけでなく、万が一作業中には損や故障などが発生した際に最大2億円までを補償する「物損保証」にも加入しているため安心です。

特徴②:セット・パックが充実

作業箇所を指定して依頼できるのはもちろん、お得なセット・パックメニューが充実しています。

【セット・パックメニュー例】

・水まわりセット:キッチン・レンジフード
・浴室・洗面所+トイレ
・トイレ×2か所の中から、清掃箇所を組み合わせて依頼できる
・家まるごと掃除パック:家じゅうを丸ごときれいにできるパック
・空室クリーニング:賃貸物件や分譲物件などの空室専用に用意されたパック
・何でもわがまま定額:提供メニュー以外の要望について、30分3,850円~対応する定額パック

特徴③:スタッフへの徹底した研修制度

ハウスクリーニング・エアコンクリーニングの技術、サービス業として大切な思考を業界最長の45日間徹底的にレクチャーする研修制度を開業前に実施しています。

さらに、研修後にもエアコンなどの新機種勉強会をはじめとした情報共有を随時行うことにより、高い技術力の維持に努めています。

Bears

運営会社株式会社ベアーズ
本社所在地東京都中央区日本橋浜町2-1-1 田辺浜町ビル5~7F
対応エリア39都道府県
料金例(税込)エアコンクリーニング:14,190円~
キッチンクリーニング:12,100円~
浴室クリーニング:13,200円~
全体清掃・お家全体のクリーニング:46,200円~
(マンション・アパート:20㎡以下)
実績・累計250万件超のサービス提供実績
・顧客満足度96.5%(自社調べ)
・サポートの充実度、サービス品質の高さ、口コミランキングなどでNo,1獲得
(日本マーケティングリサーチ機構調べ)

Bearsは、累計250万件以上のサービス提供実績から得たノウハウと徹底したスタッフ教育を活かし、「細部まで美しく、真心を込めて、スピーディな作業」をモットーにしたハウスクリーニングサービスを提供しています。サービス提供時には、住居にあがって作業することを考慮して清潔な身だしなみを心がけるとともに、作業後には要望に応じて日常の掃除や手入れ・メンテナンス方法までレクチャーするなど、とにかく顧客目線での対応を心がけています。

また、作業箇所の広さや汚れ具合によって費用が変わることを踏まえ、「見積金額=お支払い金額※」となるよう配慮してくれるため、費用面が不安な方にもおすすめです。

※頑固な汚れ落としに時間がかかっても追加料金は発生しない

特徴①:利用者の評判が高い

自社調査において満足度96.5%を達成しただけでなく、2021年の日本マーケティングリサーチ機構によるブランドイメージ調査では、「サービス品質が高いと思うサービス」「共働き家庭の選ぶサービス」「サポートの充実のサービス」「企業の福利厚生におすすめのサービス」「口コミランキング」の5部門でNo,1を達成するなど、利用者からの評判が高いハウスクリーニングサービスです。

特徴②:安心して依頼するための制度が充実

さまざまな可能性を踏まえて、顧客が安心して依頼できる以下のような制度やサポートが充実しています。

・トラブル対応:作業中の破損や事故などが発生した際には迅速かつ誠心誠意対応するだけでなく、損害保険にも加入済み
・キャンセル対応:前日の12時までにサービス予定変更およびキャンセルの連絡をすれば、キャンセル料は一切なし
・「見積価格保証」制度:想定以上に時間がかかった場合などでも見積価格以上に料金がアップすることはない制度を用意

特徴③:パッケージプランが豊

顧客のさまざまなニーズを、お得な価格で対応できるようにパッケージプランが充実しています。

【パッケージプラン例】

・キッチン+換気扇パック:キッチンと換気扇を丸ごときれいにできるプラン
・浴室回り3点パック:浴室・トイレ
・洗面台の水回り3カ所をまとめて掃除するプラン
・全体清掃・お家全体のクリーニング:住宅全体や浴室
・トイレ・洗面台・キッチン
・換気扇など、汚れやすい場所をまとめて掃除するプラン
・おかたづけメガMAX:ため込んでしまったごみの整理やゴミ出し、
大掃除、害虫駆除などをまとめて依頼できるプラン

ハウスクリーニングに関するまとめ

ハウスクリーニングは、プロの手により住居内のさまざまな箇所をまとめてきれいにできる便利なサービスですが、業者によって料金や提供サービスの内容は異なるため、複数の業者を比較することが大切です。

特に空き家の場合は物件内を丸ごと依頼するケースが多いでしょうから、節約のコツを踏まえて業者選びを進めることで、トータルコストを大幅に抑えやすくなるでしょう。

どのサービスが自分に適しているか迷っている方は、今回ご紹介したおすすめのサービスを参考にして、ぴったりのハウスクリーニング業者を見つけてください。